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数据分析师面对不同的汇报对象如何用数据故事陈述
2018-09-13
  作为一名专业的数据分析师,最希望自己的做的数据分析报告结论是能够影响商业决策的。而产生影响的最重要的途径就是通过你的分析内容来给你的汇报对象讲一个动听的故事,让对方了解你的意图,并且接受你的建议。而了解你的汇报对象,就是让你的汇报成功的第一步,下面我们通过DataHunter与大家一起来探讨一下!
 
 
  一、明确汇报方式:书面还是现场演示
 
  书面表达:文档或者邮件需要的细节程度更高,需要直接回答更多潜在的问题,图表需要尽量细化。鉴于用户在书面查看时有很多疑问你无法及时回复,你的结论接受度会更差一点,需要你事无巨细,观点突出。
 
  当面汇报:最重要是讲清楚整个结论的论证逻辑,然后提出你的建议。你作为演讲者对整个汇报有绝对控制权,你可随时回答与会者的问题。你要做的是,多练习,保持ppt的简洁,确保你的观点与建议能被听进去。
 
 
  二、提前思考这些问题
 
  1、背景信息:为什么要进行这次汇报?
 
  2、受众与决策者是谁,你对他们有多少了解?他们喜欢什么样的汇报方式?他们的期待是什么?
 
  3、你的数据是否能支持你的论点?你的逻辑是否严谨?
 
  4、你的内容与案例是否暗含对方可能的偏见?例如对方是否有根深蒂固的理念跟你冲突?
 
  5、你的汇报可能有哪些风险,数据的、结论的、案例的,是否要提前主动提出?
 
  最后,如果你只能跟与会者说一句话,你会说哪一句?
 
 
  三、明确汇报对象的类型
 
  1、温和型
 
  这类型的汇报对象很少会直接挑战你的观点或者数据漏洞,会顺着你的思路不打断你。这时候你要做的是,提前了解其与会的关键目的(可以通过秘书或者相关人了解),提前准备好你的故事架构,确保每一个流程是顺畅的,而且需要重复提及你的主要观点,避免被流程化,需要最后时刻向其索要反馈。记住,越不容易挑战你的人,越难以认可你。
 
 
  2、敏感型
 
  这类汇报对象对数据极为敏感,往往会因为你的个别数据漏洞打断你的汇报甚至怀疑你整个分析的准确性。做好分析准确性的验证,把每一步的论证做到滴水不漏,同时加上第三方数据的辅助验证,把相关论证辅助材料以及上下游的数据细节放在附录中,随时应对对方的挑战。同时结论一定要满足当期汇报的主题,有原因分析、决策建议与解决方案,而不是泛泛而谈。
 
 
  3、务实型
 
  只要你的分析内容有吸引他的点,他就会觉得你的分析有价值。听你汇报的主要目的是获取信息而不是马上下结论。这类汇报对象,需要你每次汇报有创新的内容,如果你的内容跟他的业务密切相关就更好了,受认可的几率也更大。
 
 
  当然,汇报对象肯定有很多种,你一定要把你的日常汇报对象的关注点了解清楚,知己知彼方能百战不殆。希望上述的内容,可以帮助每位数据分析师可以更好的面对不同的汇报对象,可以有一个完美的陈述。更多有关数据可视化工具的相关了解,请关注:DataHunter
 
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